hướng dẫn giải quyết các thủ tục hành chính thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước;đăng ký tài khoản công dân; nộp hồ sơ trực tuyến;các nhiệm vụ, giải pháp cải cách hành chính trong dịch vụ công trực tuyến…

Qua buổi tập huấn nhằm trang bị chođội ngũ cán bộ, công chức xã những kỹ năng cơ bản trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đơn giản hoá các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong giải quyết các thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả hoạt động, hiệu lực quản lý nhà nước trên địa bàn. Đồng thời góp phần ngăn chặn và hạn chế những hành vi vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội; kịp thời giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp tại cộng đồng dân cư, thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế, đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước trên địa bàn.